認定取得後のフォローアップについて

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当コーナー、およびこだわりのマニュアル作りコーナーをごらん頂きますと御分かり頂けますように、弊社は認証取得そのものよりも、認証取得後の運用・維持のしやすさに目標をおいてシステム構築のお手伝いをさせていただいております。ですから認証取得後のシステム運用・維持を目的とした継続的なコンサルティングは基本的に必要無いものと考えております。
しかしながら、これはあくまでも私共の基本的な考え方であって、お客様にはお客様の都合や事情があることも理解しております。ですから私共と致しましても、お客様のご要望がある場合には、一定の対価を頂戴することにはなりますが、主に以下のような点についてフォローアップさせていただく準備もございます。

• 定期的に掲げる環境目的・目標、並びにその目標達成のための行動計画の立案
• 定期的に実施する「内部監査」の計画・実施・まとめのお手伝い
• 定期的に実施する「マネジメントレビュー（経営者による見直し）」の実施、および見直し結果のシステムへの反映のお手伝い
• 不適合に対して採られる是正処置の内容検討、ならびに効果の確認実施に関するサポート
• 内部監査員増員に伴う講習の実施など

お客様との御縁は永遠に続くものですが、いつまでも上記のような関与によって対価を頂戴しつづけるのは、私共の本意ではありません。そうならないために、お客様には認証取得までのシステム構築活動により深く参加していただくことをお願い申し上げます。